Pour le streamer abusé, le contenu est roi. Mais la couronne est-elle un peu ternie ?

Confrontés cette semaine à la dure réalité de perdre des abonnés pour la première fois en une décennie, les co-PDG de Netflix, Reed Hastings et Ted Sarandos, ont rendu la réponse au problème incroyablement simple.

“Nous devons aller encore plus loin”, a déclaré Hastings, en réponse au fait qu’un groupe de géants du streaming rivaux avait commencé à faire de sérieuses percées sur le front du contenu. “C’est notre moment de briller.”

Sarandos, directeur du contenu de Netflix, a ajouté : “Nous devons être compétitifs et nous devons continuer à améliorer le service de base, qui consiste à créer des émissions de télévision et des films, et maintenant des jeux, que les gens aiment vraiment.

« Nous devons avoir un Projet Adam ou un Bridgerton chaque mois, et assurez-vous que c’est l’attente de service cohérente », a-t-il déclaré mardi lors d’une séance de questions-réponses télévisée pour les investisseurs.

Tous les gros titres concernaient deux grands mouvements stratégiques annoncés par le streamer : l’introduction prévue d’une option à faible coût et financée par la publicité (un anathème prolongé pour Hastings, le fondateur de Netflix, et maintenant presque garanti) ; et les efforts pour monétiser les 100 millions de profiteurs estimés qui profitent des 222 millions d’abonnements payants dans le monde.

Mais le message plus large était clair : le contenu est toujours roi.

Ce qui est un peu moins facile à discerner, c’est à quoi ressemble ce contenu.

Oui château de cartes donné le ton en devenant le premier “Netflix Original” officiel en février 2013, quel salon représente le mieux la marque aujourd’hui ? Ça l’est Bridgerton Ou est-ce byron baes? Est-ce le drame plein d’esprit de Éducation sexuelle ou l’émission de téléréalité collante sur les créatures maquillées bêtes sexy? Est-ce le drame historique raffiné de Couronneou l’offre inépuisable de véritables séries documentaires sur le crime ?

Y a-t-il, en somme, un style de maison perceptible en 2022 ? Et si ce n’est pas le cas, y a-t-il un risque qu’en essayant d’être tout pour tout le monde, Netflix ait perdu de vue ce qui le rendait autrefois spécial ?

Lorsque Netflix a été officiellement lancé en Australie en 2015, sa bibliothèque locale ne contenait que 1 666 titres. Au 1er juin de l’année dernière, il y en avait 7 531. C’est beaucoup d’émissions et de films, et beaucoup de variété. Comment pouvons-nous entretenir l’idée qu’il existe une émission Netflix “typique” avec autant de choix ?

La deuxième saison de Bridgerton a été un succès, mais Netflix a tout de même perdu des membres pour la première fois en une décennie.Crédit:Liam Daniel/Netflix

“Il est difficile de généraliser sur le contenu de Netflix, car Netflix regroupe en réalité de nombreux services différents”, explique Ramón Lobato, professeur agrégé de médias et de communication à l’Université RMIT de Melbourne.

“La plupart des observations sur la programmation de Netflix ne concernent qu’un petit nombre d’émissions très médiatisées, telles que jeu de calmar Soit Bridgertonmais ce n’est que la pointe de l’iceberg, car il existe de nombreux autres originaux de Netflix, des épopées historiques aux films d’horreur en passant par les émissions de cuisine.

Sexy Beasts se propose de prouver que l'amour n'est pas seulement aveugle, mais aussi terrifiant.

Sexy Beasts se propose de prouver que l’amour n’est pas seulement aveugle, mais aussi terrifiant. Crédit:Netflix

“Nous savons très peu de choses sur qui regarde ces émissions, où et si elles les aiment ou non”, ajoute Lobato, qui suit la composition de la bibliothèque australienne de Netflix – et la quantité de contenu australien et de services de streaming rivaux – depuis des années. . «Netflix ne bouge jamais dans une direction; suit une stratégie de portefeuille, investissant simultanément dans de nombreux types de contenu différents.

L’offre de service, écrit Mattias Frey dans son livre de 2021 MUBI et le modèle de curation de la vidéo à la demandeIl a toujours eu la forme d’un “modèle de buffet” qui “cherche à submerger en quantité”. MUBI, en revanche, propose chaque mois aux abonnés une petite sélection de titres « triés sur le volet » ; son marché est le cinéaste dévoué ou en herbe plutôt que le public de masse que Netflix vise à servir.

Si MUBI est une boutique, Netflix est un supermarché. Sa facturation est massive. Selon le tableau de bord SVOD (vidéo à la demande par abonnement) géré par l’Office fédéral des communications, des arts et de la recherche régionale, Netflix a ajouté 2 181 nouveaux titres à sa bibliothèque australienne en 2021 et en a supprimé 1 663. À titre de comparaison, Apple TV+ en a ajouté 49.

Kirsten Dunst dans The Power of the Dog de Jane Campion, incarnant l'élément cinématographique haut de gamme de la vaste liste de Netflix.

Kirsten Dunst dans The Power of the Dog de Jane Campion, incarnant l’élément cinématographique haut de gamme de la vaste liste de Netflix. Crédit:point d’accès

On peut dire que si vous ne trouvez pas quelque chose à regarder sur Netflix, c’est parce que vous ne cherchez pas assez fort. Il est également vrai que ce que vous trouvez lorsque vous effectuez une recherche dépend beaucoup de qui vous ou de vos colocataires êtes.

Partagez votre logement avec des adolescents, par exemple, et vous penserez que Netflix concerne des choses axées sur les jeunes adultes comme Jolies petites menteuses, Riverdale Oui Une fille bavarde. Partagez-le avec un fanatique de sport et ce sont tous des documentaires sur la Formule 1 (conduire pour survivre), basketball (La dernière dance) ou des scandales, dans le cyclisme (icare), gym (athlète A), ou la lutte (équipe de chasseurs de renards). Vivez avec un cinéphile et vous regardez probablement les nominés aux Oscars le pouvoir du chien Soit donner cinq sang Soit l’Irlandais Soit Rome. Il vit avec un fan d’Adam Sandler et… eh bien, vous avez notre sympathie (amour ivre Oui pierres précieuses non taillées outre).

Les émissions pop-up sont en fait relativement peu nombreuses, mais avec le volume considérable de nouveaux titres publiés chaque mois, elles ne sont pas si loin. Et plus important encore, ce sont eux qui font babiller les gens.

Aucune émission dans l’histoire de Netflix n’a été aussi importante que jeu de calmar. Il a accumulé 1,65 milliard d’heures de visionnage au cours de ses 28 premiers jours sur la plate-forme, soit plus du double du deuxième plus grand (Bridgerton saison 2).

Au cours de ses neuf heures, cela équivaut à environ 183 millions de personnes regardant l’intégralité du thriller coréen. Mais les analystes du marché estiment que Netflix compte plus de 600 millions de téléspectateurs dans le monde (car de nombreux membres payants vivent dans des foyers de plusieurs personnes ou partagent leurs abonnements avec des personnes extérieures au foyer), ce qui signifie que plus des deux tiers des téléspectateurs n’ont pas regardé Netflix. plus grand spectacle. jamais dans son intégralité.

C'était bien tant que ça a duré : Kevin Spacey et Robin Wright sur House of Cards.

C’était bien tant que ça a duré : Kevin Spacey et Robin Wright sur House of Cards.Crédit:Netflix

En d’autres termes, peu importe à quel point un programme est dans l’air du temps, qu’il s’agisse d’un château de cartesun Des choses étrangesun roi tigre ou un anatomie d’un scandale – la grande majorité des clients de Netflix regardent autre chose.

“L’activité de Netflix dessert un public plus large que Twitterati TV”, déclare le professeur Amanda Lotz, chef d’équipe au centre de recherche sur les médias numériques de l’Université de technologie du Queensland et auteur du livre récemment publié. Netflix et vidéo en streaming. “Le grand défi ici est de savoir à quel point il est difficile de” regarder “l’intégralité de Netflix, même uniquement les originaux.”

Lotz estime qu’il y a maintenant environ 1 500 commandes originales dans la bibliothèque Netflix. Dans des recherches récentes, elle et ses collègues ont examiné les bibliothèques Netflix dans 17 pays différents et ont constaté qu’elles avaient systématiquement environ 40 % de leur contenu provenant des États-Unis (même aux États-Unis), le reste provenant de divers territoires différents.

Dans les 17 pays, les bibliothèques sont restées à peu près les mêmes à 60 %, et environ la moitié de ce contenu partagé, soit 30 % du total, consistait en des commissions originales de Netflix.

Qu’est-ce que cela nous dit ? Que le modèle Netflix est extraordinairement mondial.

Cela nous indique également que, dans un sens, l’offre de Netflix devient de plus en plus Netflix au fil du temps, en grande partie en raison de la perte de contenu de bibliothèque sous licence à mesure que les studios se transforment en streamers, même si les qualités précises de Netflix restent difficiles à définir.

Avec des dépenses de contenu (commissions originales et acquisitions) de plus de 17 milliards de dollars en 2021, Netflix couvre la pléthore, de la fabrication de gâteaux aux appâts et tout le reste. C’est un montant énorme, mais il est éclipsé par les 33 milliards de dollars que Disney dépensera cette année pour sa suite de services : film, streaming (il possède le réseau ABC), câble (ESPN, National Geographic) et streaming. Et avec les poches profondes d’Apple et d’Amazon en tant que concurrents, la pression de dépenser gros ne devrait pas s’atténuer de si tôt.

“Je pense que nous devons continuer à investir dans le contenu, à la fois dans la qualité et la variété du contenu”, a déclaré Sarandos la semaine dernière. “Nous continuerons d’augmenter les dépenses de contenu par rapport aux années précédentes. Cependant, la chose la plus importante est l’impact du tableau noir.

Le drame coréen Squid Game est devenu l'émission la plus regardée sur Netflix de tous les temps.

Le drame coréen Squid Game est devenu l’émission la plus regardée sur Netflix de tous les temps.Crédit:Netflix

Comment l’impact est-il mesuré ? Les récompenses sont à sens unique, et le réalisateur mondial Scott Stuber n’a pas caché son désir de remporter l’Oscar du meilleur film (bien qu’il ait été nominé sept fois, Apple TV+ a devancé Netflix dans la course pour devenir le premier streamer à remporter ce prix) . quand il a gagné avec CODA le mois passé). Mais comme le montrent les recherches internes divulguées à Bloomberg à la fin de l’année dernière, Netflix a également d’autres moyens.

La société a estimé jeu de calmar, dont la fabrication a coûté 21,4 millions de dollars, générerait 891,1 millions de dollars en “valeur d’impact”. Au moment où les chiffres ont été calculés, environ 87 millions de personnes avaient regardé l’émission dans son intégralité.

C’est peut-être juste que le streamer a fait tout un plat avec château de cartes – Casting de premier plan (un pré-malchance Kevin Spacey au sommet de son art, une magnifique Robin Wright, une piquante Kate Mara) et un réalisateur oscarisé (David Fincher), un style visuel audacieux, une narration scandaleuse – laissez le The L’idée de se retrouver face à face avec le drame premium de HBO est gravée à jamais dans nos esprits. Mais c’est forcément réductionniste.

“Netflix n’a jamais été la source de ce que j’appellerais le “meilleur” travail”, déclare Lotz. “Mais c’est tellement fiable au-dessus de la moyenne et il y a tellement de titres que c’est le dernier service que j’annulerais.”

Ce qui le définit vraiment, c’est qu’il existe de nombreux “coins différents” de programmation qui répondent à différents goûts et marchés. De plus, ajoute-t-elle, “je ne suis pas convaincue par l’approche des ‘séries spectaculaires’ : ce que fait Amazon avec le Seigneur des Anneaux – est tout ce à quoi ressemble une stratégie.

En fin de compte, le modèle commercial de tous les streamers ne concerne pas les émissions à succès. Il s’agit d’attirer les clients et de les garder.

“La question que nous devons nous poser avec Netflix et tout SVOD est de savoir ce qui fait payer les gens”, déclare Lotz. “En se concentrant sur quelques titres, on passe à côté d’une grande partie de ce qui crée de la valeur.”

Envoyez un e-mail à l’auteur à [email protected], ou suivez-le sur Facebook à karlquinnjournalist et sur Twitter @karlkwin

Découvrez les séries télévisées à venir, le streaming et les films à ajouter à vos incontournables. Obtenez la liste de surveillance tous les jeudis.

Add Comment